Kotace v CZK a EUR
Standardně kótujeme v CZK s DPH 21%. Pro mezinárodní klienty kótujeme v EUR s DPH 0% (reverse charge podle § 196 zákona o DPH) nebo v CZK s DPH 21% pro tuzemské příjemce. Směnný kurz CZK/EUR podle ČNB ke dni vystavení faktury.
FAQ · cenotvorba
Cenotvorba a platební podmínky
Nejčastější dotazy o cenotvorbě a platebních podmínkách B2B merch v Česku — CZK a EUR kotace, DPH 21%, splatnost, ISDOC fakturace, objemové slevy.
Čtyři klíčové oblasti cenotvorby
Cenotvorba B2B merch se skládá ze čtyř klíčových oblastí, které společně tvoří finální cenu pro klienta.
Objemové slevy
Pro enterprise klienty nabízíme rámcové smlouvy s objemovými slevami 5–20% podle ročního objemu. Při 100 000 CZK ročně sleva 5%, při 500 000 CZK 10%, při 1 000 000 CZK 15%, při 2 000 000 CZK 18%, při 3 000 000+ CZK 20%. Slevy se kumulují s věrnostními bonusy.
Platební podmínky
Pro nové klienty platba zálohovou fakturou 30–50% + 50–70% před odesláním. Pro stálé B2B klienty splatnost 14–60 dní podle rámcové smlouvy. Akceptujeme bankovní převody SEPA, platební karty přes Stripe, platby v hotovosti do 270 000 CZK. Faktury v ISDOC formátu od ledna 2025.
DPH a fakturace
Základní sazba DPH 21% pro merch produkty v Česku. 12% pro vybrané služby a zboží (knihy, zdravotnické prostředky). 0% pro export mimo EU a pro intrakomunitární dodávky s reverse charge. Faktura musí obsahovat IČO, DIČ, bankovní účet, ISDOC formát. Splatnost uvedená ve faktuře.
Produkce a logistika cenotvorby
Cenotvorba B2B merch zahrnuje tři hlavní složky: (1) produkční náklady (materiál, práce, certifikace), (2) logistické náklady (doprava, skladování, balení), (3) režijní náklady (administrativa, management, IT). Každá složka je kalkulována samostatně a tvoří celkovou cenu pro klienta.
Produkční náklady zahrnují: cenu suroviny (bavlna, polyester, kov, plast, keramika), cenu práce (výroba, kompletace, balení), cenu certifikace (OEKO-TEX, GOTS, GRS, FSC), cenu technik značení (sítotisk, výšivka, laser engraving, ražba). Pro každý produkt je k dispozici kalkulační list.
Logistické náklady zahrnují: dopravu od dodavatele do skladu Praha (Hostivař), skladování (10% skladový buffer pro stálé klienty), balení (kartony, výplň, etikety), dopravu ke klientovi (Česká pošta, PPL, Zásilkovna, GLS, DHL, DPD, UPS, FedEx). Pro mezinárodní zásilky celní odbavení a DPH reverse charge.
Režijní náklady zahrnují: administrativu (zpracování objednávky, fakturace, ISDOC), management (projektový manažer, account manager), IT (CRM, ERP, interní systémy). Pro enterprise klienty jsou režijní náklady amortizovány přes vyšší objemy.
Plánování realizace cenotvorby
Proces cenotvorby probíhá ve čtyřech fázích: (1) analýza briefu klienta (1–2 dny), (2) příprava cenové nabídky (2–5 dní), (3) prezentace a diskuze (1–7 dní), (4) finalizace a schválení (1–3 dny). Celkový lead time od briefu do schválené cenové nabídky činí 5–17 dní.
Fáze 1 — Analýza briefu: Corp-Merch analyzuje požadavky klienta (produktový mix, objem, termín, logistika). Konzultace s interními specialisty (produkce, logistika, finance). 1–2 dny.
Fáze 2 — Příprava cenové nabídky: kalkulace pro každý produkt (materiál, práce, certifikace, technika značení), kalkulace logistiky (doprava, skladování, balení), kalkulace režijních nákladů. 2–5 dní.
Fáze 3 — Prezentace a diskuze: prezentace cenové nabídky klientovi, diskuze nad alternativami (ekonomická / střední / prémiová varianta), případná iterace nabídky. 1–7 dní.
Fáze 4 — Finalizace: finální schválení cenové nabídky klientem, podpis rámcové smlouvy (pro enterprise klienty), zahájení realizace. 1–3 dny.
KPI a měření cenotvorby
Měření úspěšnosti cenotvorby vychází ze čtyř klíčových KPI: přesnost kalkulace, rychlost odpovědi, konverze na objednávku a retence klientů.
Přesnost kalkulace: cíl ±5% mezi nabídkou a finální fakturou, skutečnost ±3,2% v roce 2025. Největší odchylky jsou u sezónních výkyvů cen surovin (bavlna, polyester) a u expresních zakázek.
Rychlost odpovědi: cíl do 48 hodin pro krátké briefy, do 5 pracovních dnů pro rozsáhlé tendry. Skutečnost: 91% krátkých briefů odpovězeno do 24 hodin, 88% rozsáhlých tendrů odpovězeno do 5 pracovních dnů.
Konverze na objednávku: cíl 35% konverze z cenových nabídek na objednávky. Skutečnost: 42% v roce 2025. Nejvyšší konverze u enterprise klientů s rámcovými smlouvami (68%), nejnižší u jednorázových objednávek (24%).
Retence klientů: cíl 80% retence B2B klientů z roku na rok. Skutečnost: 87% v roce 2025. Nejvyšší retence u klientů s rámcovými smlouvami (94%), střední u pravidelných klientů (82%), nejnižší u jednorázových klientů (45%).
Nejčastější dotazy
V jaké měně fakturujete?
Standardně fakturujeme v CZK s DPH 21%. Pro mezinárodní klienty fakturujeme v EUR s DPH 0% (reverse charge podle § 196 zákona o DPH) nebo v CZK s DPH 21% pro tuzemské příjemce.
Jaké jsou objemové slevy?
Objemové slevy jsou 5–20% podle ročního objemu: 5% při 100 000 CZK, 10% při 500 000 CZK, 15% při 1 000 000 CZK, 18% při 2 000 000 CZK, 20% při 3 000 000+ CZK ročně. Slevy se kumulují s věrnostními bonusy.
Jaká je splatnost faktur?
Pro nové klienty platba zálohovou fakturou 30–50% + 50–70% před odesláním. Pro stálé B2B klienty splatnost 14–60 dní podle rámcové smlouvy. Splatnost je vždy uvedena ve faktuře a v rámcové smlouvě.
Vystavujete faktury v ISDOC formátu?
Ano, od ledna 2025 všechny faktury pro B2B klienty v ČR vystavujeme v ISDOC formátu s integrací na ERP systémy klienta (SAP, Pohoda, Money S3, ABRA). Faktura obsahuje IČO, DIČ, bankovní účet, ISDOC XML.
Upozornění
Cenové nabídky jsou nezávazné a platné 30 dní od data vystavení, není-li uvedeno jinak. Ceny jsou kalkulovány na základě aktuálních tržních podmínek a mohou se změnit při výrazných výkyvech cen surovin nebo směnných kurzů.
DPH sazby (21% standardní, 12% snížená, 0% pro export a reverse charge) jsou platné k datu vystavení faktury. Změny DPH zákonů v průběhu roku mohou ovlivnit výslednou cenu.
Objemové slevy jsou kumulativní a vypočítávají se z celkového ročního objemu (ne z jednotlivé objednávky). Pro zpětné uplatnění slevy kontaktujte account manažera.
Tato FAQ stránka nenabízí konkrétní cenové kalkulace jako univerzální záruku. Finální cena závisí na konkrétním briefu, produktovém mixu a časovém plánu. Pro přesnou cenovou nabídku kontaktujte Corp-Merch.
Poptávka
Máte zájem o cenovou nabídku? Kontaktujte nás — odpovídáme do 24 hodin v pracovní dny.