Dvanáct nejčastějších dotazů
Sbírali jsme dotazy z poptávek, briefů i zpětné vazby po dodávkách. Níže je dvanáct odpovědí, které se objevují opakovaně. Každá vede na samostatnou stránku s podrobnějším vysvětlením a konkrétními čísly.
Všechny dotazy
Otázky jsou seřazené podle tématu: cena, výroba a termíny, doprava a clo, kvalita a reklamace, velikosti a distribuce, certifikace, urgentní objednávky a fakturace s DPH. U každé najdete konkrétní čísla, ne obecné sliby.
Cenotvorba a platební podmínky — FAQ
Dodací lhůty — FAQ
Logistika a doprava — FAQ
Certifikáty a compliance sourcing — FAQ
Metody značení — co vybrat
Minimální objednávky a dodací lhůty
Kontrola kvality a reklamace
Doprava a celní odbavení
Velikosti a distribuce
Certifikáty a udržitelnost
Expresní objednávky
DPH a fakturace
Jak spolupráce probíhá krok za krokem
První krok je brief: co chcete darovat, komu, v jakém množství a do kdy. Z něj sestavíme návrh s variantami produktů, potiskem a cenou. Po schválení návrhu a výběru barvy pustíme výrobu, v polovině termínu posíláme fotokontrolu. Hotové zboží zkontrolujeme, zabalíme podle vašich seznamů a předáme dopravci nebo kurýrovi.
U dlouhodobých programů, například u výstavních sezon nebo interních akcí, pracujeme s rámcovými objemy a měsíčními objednávkami. Výrobní plán držíme v jednom harmonogramu, takže nové dávky navazují bez zbytečných skladových rezerv.
Máte jiný dotaz?
Napište nám ho. Odpovíme do jednoho pracovního dne, u rozsáhlých zadání připravíme podrobnější odpověď s výpočtem.